公司擁有技術一流、素質優秀的售后服務技師，本著“質量第一，客戶至上”的宗旨，為客戶提供“全天候”的技術支持及“金牌”服務。
一、在電器設備安裝調試期間，我方有責任免費為需方提供技術服務、現場協助 調試，保證設備安裝調試驗收合格。
二、在質量保證期限內，產品正常使用中出現的故障，免費維修，并確保用戶反饋意見在最快時間內得到解決。受理用戶提出的質量問題與服務要求后，正常情況下，市內2小時內趕赴故障現場，若遇到變壓器或高、低壓關鍵元器件損壞，保證1日內予以修復；外埠8小時內制定出維修服務方案并派專業技術人員到現場處理。
三、質量保證期限內，若產品故障時間累計超過30天，則質保期按故障時間的兩倍順延。
四、質量保證期內更換的零部件，自更換之日起12個月保修期。
五、在產品質保期滿后，我公司仍將為用戶進行延續服務并提供技術支持，以最優惠價格為產品終身提供所需備品、備件、配件。其所需的備品、備件、配件費用，低于行業價格。
公司遵循“想用戶所想、急用戶所急”的諾言，以“重合同、守信用”及良好的售后服務實現承諾，服務用戶，服務社會。
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